Política de cookies

1. O que são Cookies?

Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo (computador, tablet ou smartphone) através do navegador (browser) quando visita o nosso website. Estes ficheiros permitem que o site memorize as suas ações e preferências durante um determinado período, garantindo uma navegação mais eficiente e uma experiência de utilizador otimizada.

2. Para que servem os Cookies no nosso Website?

A Flexocol – Fábrica de Artefactos de Borracha, Lda. utiliza cookies estritamente com o objetivo de assegurar o correto funcionamento técnico da plataforma, bem como para fins analíticos, de forma a melhorar continuamente os nossos serviços profissionais e a relação B2B.

3. Que tipos de Cookies utilizamos?

De acordo com os regulamentos da UE e do RGPD, classificamos os cookies que utilizamos nas seguintes categorias:

  • Cookies Estritamente Necessários (Essenciais): São cruciais para o funcionamento do website e não podem ser desativados nos nossos sistemas. Geralmente, são configurados em resposta a ações levadas a cabo por si e que correspondem a um pedido de serviços, como configurar as suas preferências de privacidade ou preencher formulários (como o nosso Pedido de Cotação).
  • Cookies Analíticos e de Desempenho: Permitem-nos contabilizar visitas e fontes de tráfego, para que possamos medir e melhorar o desempenho do nosso website. Ajudam-nos a saber quais são as páginas mais ou menos populares e a ver como os visitantes se movimentam pelo site. Para este fim, o nosso website recorre a ferramentas de terceiros, nomeadamente o Google Analytics. Toda a informação recolhida por estes cookies é agregada e, por conseguinte, anónima.

4. Cookies de Terceiros

Em determinadas páginas, poderão ser configurados cookies de entidades terceiras (por exemplo, ao interagir com integrações do Salesforce para gestão de leads ou ferramentas de análise de tráfego). A Flexocol não tem controlo direto sobre estes cookies. Recomendamos a consulta das políticas de privacidade e cookies dessas entidades (como a Google ou o Salesforce) para mais informações sobre o tratamento de dados.

5. Gestão e Consentimento de Cookies

Em conformidade com a legislação europeia de 2026, nenhum cookie não essencial (como os analíticos) será instalado no seu dispositivo sem o seu consentimento prévio, explícito e informado.

Através da nossa plataforma de gestão de consentimento (CMP), poderá a qualquer momento alterar ou retirar o seu consentimento. Em alternativa, a maioria dos navegadores permite um nível de controlo sobre os cookies através das respetivas definições (bloqueando-os ou eliminando-os). No entanto, alertamos que a desativação de certos cookies poderá impactar o correto funcionamento de algumas áreas do website.

6. Atualização desta Política

A Flexocol reserva-se o direito de reajustar ou alterar a presente Política de Cookies a qualquer momento, para refletir alterações legislativas ou adaptações nas ferramentas tecnológicas utilizadas. Recomendamos a sua consulta periódica.

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A nossa equipa está sempre disponível para esclarecer qualquer questão sobre as nossas políticas de privacidade e como protegemos os seus dados.

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